系統概述

樂(lè )易通AIoT智能訪(fǎng)客管理系統是思卡樂(lè )科技基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自主開(kāi)發(fā)的訪(fǎng)客管理大型SaaS云平臺，采用了B/S云架構，集成了訪(fǎng)客預約登記、訪(fǎng)客邀約、訪(fǎng)客審核、人證比對、人臉識別、健康碼核驗、自動(dòng)測溫、訪(fǎng)客記錄、常駐人員管理、通行權限管理、考勤管理、出入口門(mén)禁聯(lián)動(dòng)等多個(gè)功能，提供開(kāi)放接口和客戶(hù)OA/HR系統對接，可以通過(guò)中間件與第三方廠(chǎng)商設備對接集成。系統集合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)等多重先進(jìn)技術(shù)，軟硬件深度融合，提供快速預約登記和無(wú)感通行的一體化操作，安全、簡(jiǎn)便、高效，有效提高訪(fǎng)客管理的效率和水平。

系統網(wǎng)絡(luò )架構

多用戶(hù)單位使用架構

樂(lè )易通AIoT訪(fǎng)客管理系統采用SaaS分布式架構，系統適用面廣，支持單一單位的簡(jiǎn)單使用場(chǎng)景，也支持多單位并用的大規模應用場(chǎng)景。多單位并用時(shí)，運營(yíng)管理平臺和業(yè)務(wù)單位平臺獨立管理，單位與單位之間數據和業(yè)務(wù)完全隔離，滿(mǎn)足省級、行業(yè)級和大型集團等集中化統一化管理的需求。。

系統功能特點(diǎn)

系統組成

本系統采用B/S架構的SaaS云平臺技術(shù)，涵蓋從前端到后端，從單節點(diǎn)到集群，從PC到移動(dòng)端等各方面的先進(jìn)技術(shù)組件，專(zhuān)為企業(yè)級應用量身定制，既滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求又避免臃腫龐大，既能部署在企業(yè)內部服務(wù)器又能部署在云端，既考慮到性能又能兼顧數據安全和高可用性。

1、人員出入及精準防疫智能管理SaaS云平臺

平臺采用SaaS云架構，部署在云服務(wù)器上，是整個(gè)系統的功能實(shí)現的核心支撐，用于設備的連接，數據的采集和存儲分析，以及操作流程的管理。集成了疫情防控管理、外來(lái)訪(fǎng)客人員登記、訪(fǎng)客審核、訪(fǎng)客進(jìn)出管理、校內常駐人員核驗及通行管理、考勤管理、人車(chē)門(mén)禁聯(lián)動(dòng)管理、權限管理、設備管理、用戶(hù)管理、賬戶(hù)管理、組織架構管理、運營(yíng)平臺管理等多個(gè)功能。

2、樂(lè )易通微信客戶(hù)端

微信分為“樂(lè )易通訪(fǎng)客端”和“樂(lè )易通員工端”。

“樂(lè )易通訪(fǎng)客”微信公眾號主要用于訪(fǎng)客的提前預約登記功能，減少訪(fǎng)客到訪(fǎng)前臺登記的時(shí)間，提升訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)體驗。

“管家端”微信公眾號要是被訪(fǎng)人和校內管理人員用于訪(fǎng)客預約信息的審核，邀約訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)等功能，加強移動(dòng)端對訪(fǎng)客預約管理，提升辦公效率。

3、智能訪(fǎng)客一體機

主要用于訪(fǎng)客到訪(fǎng)后在校門(mén)口進(jìn)行金陵網(wǎng)證識別、蘇康碼識別和測溫，還支持二代身份證讀取、證件OCR識別、人證比對核驗、訪(fǎng)客快速登記、預約核驗、現場(chǎng)登記、訪(fǎng)客簽離、訪(fǎng)客單打印、及訪(fǎng)客信息查詢(xún)等功能，方便訪(fǎng)客的到訪(fǎng)登記和身份核驗。

4、普通人臉識別一體機

用于校內需要管控人員進(jìn)出的通道或出入口，聯(lián)動(dòng)控制通道閘或者門(mén)禁，可根據需要選配。安裝后，學(xué)校常駐人員和訪(fǎng)客刷臉進(jìn)入校內的區域。具體的通行權限，由平臺上統一配置和管理，通行記錄實(shí)時(shí)上傳到云平臺上保存。

5、人車(chē)通道閘機

人車(chē)通道的閘機主要用于出入口的通行管理，人行道閘需要安裝上述人臉識別設備使用，一人一桿，能有效阻止未經(jīng)許可的人員尾隨進(jìn)入校內，車(chē)輛道閘需對接車(chē)輛識別系統，自動(dòng)識別車(chē)牌號碼放行，可根據需要選配。

系統功能

1、訪(fǎng)客預約

訪(fǎng)客通過(guò)微信小程序/公眾號/H5端提前填寫(xiě)預約信息，如訪(fǎng)客姓名、手機、身份證、健康碼狀態(tài)、所屬公司、拜訪(fǎng)事由、隨行人員、開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間等信息，提交申請。

2、預約審批邀約訪(fǎng)客

訪(fǎng)客系統也支持邀約訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)，無(wú)需訪(fǎng)客填寫(xiě)信息，由邀約人填寫(xiě)訪(fǎng)客信息并通過(guò)微信或短信通知訪(fǎng)客，同時(shí)生成通行二維碼，訪(fǎng)客到訪(fǎng)可刷臉或刷二維碼通行，支持企業(yè)微信、微信公眾號、小程序、釘釘等移動(dòng)端。

3、訪(fǎng)客現場(chǎng)登記

未提前預約登記的訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)，訪(fǎng)客可通過(guò)現場(chǎng)的訪(fǎng)客一體機進(jìn)行登記，訪(fǎng)客一體機支持身份證件快速登記，同時(shí)支持人證比對、體溫測量、健康碼狀態(tài)核驗等功能，信息提交由被訪(fǎng)人審批通過(guò)后，可打印訪(fǎng)客單掃碼或刷臉通行。

4、訪(fǎng)客預約登記審批

訪(fǎng)客預約信息審批可由被訪(fǎng)人或指定的人員審批，用戶(hù)單位可根據實(shí)際情況，在管理后臺里靈活配置訪(fǎng)客的審批流程。訪(fǎng)客提交預約單后，系統會(huì )按設置好的流程自動(dòng)流轉到相關(guān)部門(mén)人員審批。審核訪(fǎng)客信息通過(guò)后，訪(fǎng)客會(huì )收到審批結果通知，并生成通行二維碼。

5、常駐人員信息錄入

對于園區、小區、學(xué)校等有常駐的人員，系統支持人員逐個(gè)錄入、批量導入、移動(dòng)端自主錄入等資料錄入方式。

6、訪(fǎng)客車(chē)輛管理

系統支持機動(dòng)車(chē)出入口道閘對接和聯(lián)動(dòng)管理，訪(fǎng)客在預約時(shí)填寫(xiě)車(chē)牌號碼，系統會(huì )將車(chē)牌號碼下發(fā)到已對接過(guò)的停車(chē)場(chǎng)車(chē)牌識別管理系統，識別已登記的訪(fǎng)客車(chē)牌后自動(dòng)放行，將到訪(fǎng)消息推送給被訪(fǎng)人。

7、訪(fǎng)客通行權限管理

管理員可通過(guò)微信、H5移動(dòng)端、Web端設置外來(lái)人員的通行權限，訪(fǎng)客審批后，相關(guān)權限自動(dòng)下發(fā)到聯(lián)動(dòng)的門(mén)禁控制器上，支持通行權限的修改，同時(shí)支持添加黑白人員名單。

8、健康碼狀態(tài)在線(xiàn)核驗

“樂(lè )易通”訪(fǎng)客系統支持各地健康碼接口對接，快速在線(xiàn)核驗健康碼狀態(tài)，健康碼紅色和黃色狀態(tài)現場(chǎng)立即語(yǔ)音實(shí)時(shí)警示，同時(shí)平臺實(shí)時(shí)記錄并向管理員發(fā)出告警消息。

9、人員通行體溫測量

系統直連人臉識別測溫一體機、訪(fǎng)客一體機，可對出入口的人員進(jìn)行無(wú)接觸體溫測量，測溫數據會(huì )上傳到后臺保存，當有人員體溫異常時(shí)，系統會(huì )將體溫異常的人員信息發(fā)送給指定的管理人員處理。

10、人員考勤管理

系統與考勤設備連接，可設置不同人員的考勤規則，節假日考勤規則等，系統記錄人員的考勤數據，匯總日、月、年度出勤情況，可導出EXCEL報表方便行政人員處理。

11、人員通行管理

系統會(huì )記錄每個(gè)人員在門(mén)禁設備上的通行記錄，實(shí)現顯示區域人員數量、訪(fǎng)客數量等數據，加強區域人員的管理。

12、設備管理

系統直連人臉識別門(mén)禁設備、訪(fǎng)客一體機等設備，后臺實(shí)時(shí)監控設備的運行情況，支持設備遠程啟用與關(guān)閉，支持微信樂(lè )臉通小程序、公眾號、PC客戶(hù)端設備遠程開(kāi)門(mén)等功能。

樂(lè )易通AIoT智能訪(fǎng)客管理系統采用軟硬件結合的方式，設備直連管理平臺實(shí)現數據的信息化管理和功能擴展，優(yōu)化了訪(fǎng)客及人員出入管理流程，有效減少了手動(dòng)信息輸入，操作簡(jiǎn)單，易于掌握，加強單位安全保障，可廣泛應用在小區、工業(yè)區、學(xué)校、寫(xiě)字樓、企事業(yè)單位等，實(shí)現了電子化/數字化/信息化/人防與技防相結合，提升了單位信息化辦公形象和綜合實(shí)力。