經(jīng)濟及交通的快速發(fā)展，增加了人與人之間的來(lái)往交流，各企事業(yè)單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)越來(lái)越密切，呈現出人流多而雜的特征。訪(fǎng)客管理一直以來(lái)是寫(xiě)字樓、大廈、工業(yè)園區、社區、學(xué)校等安全管理工作中最為頭疼的問(wèn)題，為了做好訪(fǎng)客等人員出入的安全工作，相關(guān)單位時(shí)常要投入相當數量的人力和物力。但是人工成本的上升以及一些人為因素，導致做好訪(fǎng)客的管理仍然存在很多不足，所以需要有智能化的訪(fǎng)客管理系統，加強各單位的訪(fǎng)客出入管理，成為安保工作中重要的環(huán)節之一。

傳統訪(fǎng)客管理目前主要存在以下問(wèn)題：

1、訪(fǎng)客身份真實(shí)性難以辨認，信息核對容易出錯，容易存在人證不一致；

2、人工紙質(zhì)手寫(xiě)登記，登記時(shí)間耗時(shí)，且身份證信息、手機號碼等信息容易寫(xiě)錯寫(xiě)漏等情況；

3、紙質(zhì)登記材料不易保存，容易丟失、損壞等，而且人員查找也不方便，難以管理來(lái)訪(fǎng)人員；

4、安保人員放行訪(fǎng)客后，對訪(fǎng)客的行蹤缺少有效的監管；

5、減低訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng)體驗，不利于管理單位建立一個(gè)科技時(shí)代便捷高效的管理形象。

所以傳統的人工手寫(xiě)登記訪(fǎng)客信息的管理方式已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的要求，需要有一款先進(jìn)的訪(fǎng)客系統，滿(mǎn)足單位多訪(fǎng)客的智能化、多樣化管理。思卡樂(lè )科技結合當下火熱的AI、人工智能等技術(shù)，設計了一款智能高效的訪(fǎng)客管理系統。這款智慧訪(fǎng)客管理系統可以讓安保人員確認訪(fǎng)客信息，隨時(shí)掌握訪(fǎng)客的動(dòng)向，授予訪(fǎng)客合理的訪(fǎng)客權限，為單位的安全管理工作帶來(lái)方便與保障。

目前，“樂(lè )臉通”訪(fǎng)客系統主要有三種便捷的訪(fǎng)客登記管理模式：

1、現場(chǎng)登記

訪(fǎng)客在接待臺進(jìn)行身份登記，前臺接待人員用訪(fǎng)客機對訪(fǎng)客進(jìn)行身份登記。訪(fǎng)客機支持讀取二代證信息，記錄客人有效證件號碼、類(lèi)別，或掃描來(lái)訪(fǎng)人員的駕駛證、護照，自動(dòng)識別并記錄信息。訪(fǎng)客機集成動(dòng)態(tài)活體人臉識別系統，自動(dòng)將訪(fǎng)客人像與證件照片進(jìn)行人證合一比對，確認是否為本人。經(jīng)被訪(fǎng)人電話(huà)確認后，選擇時(shí)效，給予通行授權。

二代證登記訪(fǎng)客可在人行通道上直接刷二代證、或刷臉驗證進(jìn)入辦公區，其它證件登記訪(fǎng)客可憑人臉自動(dòng)驗證進(jìn)入辦公區或者發(fā)放訪(fǎng)客卡。

2、線(xiàn)上預約訪(fǎng)問(wèn)

訪(fǎng)客通過(guò)微信小程序、公眾號、H5端中預約拜訪(fǎng)信息，成功后會(huì )生成訪(fǎng)客二維碼，訪(fǎng)客用訪(fǎng)客二維碼在自助訪(fǎng)客機或窗口訪(fǎng)客機掃碼，出示二代身份證做人證合一比對。自助訪(fǎng)客機集成動(dòng)態(tài)活體人臉識別系統，自動(dòng)將現場(chǎng)采集的訪(fǎng)客人像與證件照片進(jìn)行人證合一比對，確認是否為本人，訪(fǎng)客可在人行通道上掃碼、刷二代證或刷臉驗證進(jìn)入辦公區。

3、線(xiàn)上邀請訪(fǎng)客

被訪(fǎng)人還可以主動(dòng)邀請訪(fǎng)客。被訪(fǎng)人在管理端中填寫(xiě)訪(fǎng)客姓名、手機號、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間后，生成訪(fǎng)客二維碼，短信或微信發(fā)給訪(fǎng)客。訪(fǎng)客到達后可通過(guò)自助訪(fǎng)客機或窗口訪(fǎng)客機掃碼驗證身份，核驗通過(guò)訪(fǎng)客可刷二維碼通行。

客人在有效期內離開(kāi)時(shí)，人行通道上掃碼、直接刷二代證或刷臉離開(kāi)，支持有效時(shí)間內訪(fǎng)客的通行次數。

智慧訪(fǎng)客管理系統，不僅在于保障使用單位的安全，而且能夠通過(guò)智能的技術(shù)給予使用單位和訪(fǎng)客更加舒適、快捷的體驗，給予物業(yè)和管理人員更加高效的工作能力。