訪(fǎng)客管理一直以來(lái)是寫(xiě)字樓、小區、工業(yè)區等比較麻煩的問(wèn)題，要做好這些出入口的訪(fǎng)客安全管理，物業(yè)管理需要投入大量的人力和物力，比如需要對來(lái)訪(fǎng)的訪(fǎng)客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、登記、身份確認和訪(fǎng)問(wèn)事項確認等，這種做法不僅費時(shí)費力，而且對訪(fǎng)客的體驗很不好，雖然很多的物業(yè)管理處也引入了訪(fǎng)客系統，但是在實(shí)際的操作中很難真正做到“安全、高效、體驗好”的要求。

隨著(zhù)技術(shù)的不斷發(fā)展和智能手機的快速普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)的快速發(fā)展為訪(fǎng)客系統的升級帶來(lái)難得的契機，手機二維碼訪(fǎng)客系統應運而生，這種更便捷的操作和來(lái)訪(fǎng)體驗，將在訪(fǎng)客管理的行業(yè)得到更好的認可和發(fā)展。

一、手機就是門(mén)禁卡

內部的人員可通過(guò)微信公眾號、小程序等，在個(gè)人管理中心上，會(huì )自動(dòng)生成“二維碼通行證”，直接刷卡就可以通行，無(wú)需接觸門(mén)禁，通行信息會(huì )同時(shí)記錄到系統中。

對于外來(lái)訪(fǎng)客，可在公眾號提前預約來(lái)訪(fǎng)，由被訪(fǎng)人審批訪(fǎng)客信息，審批通過(guò)，訪(fǎng)客可以在公眾號的個(gè)人信息上生成“二維碼通行證”，或者由被訪(fǎng)人通過(guò)微信或者短信發(fā)送邀約信息給訪(fǎng)客，訪(fǎng)客打開(kāi)邀約信息會(huì )生成通行二維碼，掃碼即可通行，免去了前臺登記等一系列繁瑣的流程。這樣人性化的系統既滿(mǎn)足了人們方便出入的要求，又提供了高大上的智慧體驗，一經(jīng)面世，就受到了眾多頂級寫(xiě)字樓的青睞。

二、節約人工管理成本

手機二維碼訪(fǎng)客系統的應用讓用戶(hù)的體驗更加“智慧”和“尊貴”，但這并不意味著(zhù)在大廈出入人員的安防工作上有任何放松。事實(shí)上，采用手機二維碼訪(fǎng)客系統，將物業(yè)對訪(fǎng)客信息的審核從前臺移到了后臺，這種做法可以直接減少前臺人員數量，節約物業(yè)運營(yíng)成本，另外，大樓內的人也不用總下樓來(lái)接客人了，使得整個(gè)大廈出入變得更加順暢，大大提升了物業(yè)的管理效率和大廈的安全性。

在已經(jīng)應用的項目上統計的數據表明，采用手機二維碼訪(fǎng)客系統解決方案的寫(xiě)字樓平均可比之前提高工作效率10~30%，服務(wù)臺管理人員減少了30%之多。

可以預見(jiàn)的是，隨著(zhù)人們對寫(xiě)字樓體驗要求的不斷增多，越來(lái)越多的物業(yè)將選擇手機門(mén)禁作為首選的智能門(mén)禁升級方案，這種“呼聲”的加大不僅是因為手機開(kāi)門(mén)的絕佳體驗，更因它符合社會(huì )“無(wú)紙化”和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢。