在很多的小區、寫(xiě)字樓、工業(yè)區等區域,如何對訪(fǎng)客和內部人員進(jìn)行安全管理一直是管理者關(guān)心的問(wèn)題。但目前這種查證、詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客手寫(xiě)登記的方式比較落后。有沒(méi)有更好的外來(lái)人員和內部人員登記方式,實(shí)現無(wú)紙化登記,保證信息正確,提高訪(fǎng)客登記效率?
綜觀(guān)出入口管理的全過(guò)程,我們可以發(fā)現所有的管理方式都是為了解決一個(gè)問(wèn)題:讓相關(guān)人員進(jìn)入,不允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。雖然人工管理或門(mén)禁在一定程度上起到了管理的作用,但仍存在許多弊端。
人工登記的主要缺點(diǎn)是:
手工注冊這種注冊方法在過(guò)去也很常見(jiàn),門(mén)或前臺設置安全人員,一旦訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng),門(mén)衛詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng),電話(huà)確定訪(fǎng)客是否接待,確認訪(fǎng)客填寫(xiě)登記表,獲得訪(fǎng)客卡,離開(kāi)返回訪(fǎng)客卡,整個(gè)登記管理過(guò)程太繁瑣,缺點(diǎn)明顯。
訪(fǎng)問(wèn)者登記的信息可能存在隱藏身份、虛假信息登記等問(wèn)題。另一方面,紙質(zhì)登記管理不方便,容易損壞和丟失,大量紙質(zhì)信息難以統計,耗費大量人力物力。最后實(shí)現了手工登記的形式。
而且采用智能訪(fǎng)客系統,將解決這些問(wèn)題,讓訪(fǎng)客來(lái)訪(fǎng),人員進(jìn)出高效管理,有跡可循。
目前,出入口管理的要求是,它不僅可以為客戶(hù)帶來(lái)良好的訪(fǎng)問(wèn)體驗,而且可以充分保證出入口的安全。因此,在出入口設置智能訪(fǎng)客一體機,通過(guò)訪(fǎng)客一體機進(jìn)行證人比較、登記信息,記錄訪(fǎng)客面部信息,實(shí)現訪(fǎng)客身份的快速登記,登記和交通記錄將及時(shí)保存在訪(fǎng)客系統中。
訪(fǎng)客系統可以給前臺的訪(fǎng)客管理帶來(lái)良好的用戶(hù)體驗。訪(fǎng)客機取代了手寫(xiě)登記。只要訪(fǎng)客在訪(fǎng)客機上展示訪(fǎng)客登記、現場(chǎng)拍照、人證比對,訪(fǎng)客信息就可以輸入數據庫,不僅可以方便地查詢(xún)訪(fǎng)客信息,還可以區分真實(shí)性,保證訪(fǎng)客登記信息的真實(shí)性,而不是讓訪(fǎng)客登記流于形式。
訪(fǎng)客現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)不需要太多操作,只需提供身份證等有效證件即可在幾分鐘甚至幾秒鐘內完成整個(gè)登記過(guò)程,方便快捷。如果訪(fǎng)客想提前登記,不需要現場(chǎng)登記排隊,也可以通過(guò)網(wǎng)上預約登記提前登記。當他們到達現場(chǎng)時(shí),他們可以通過(guò)刷臉、刷二維碼或打印訪(fǎng)客訂單來(lái)確定身份。智能訪(fǎng)客系統具有身份比較、人臉識別等技術(shù),可以在注冊時(shí)驗證訪(fǎng)客的身份信息,保證訪(fǎng)客的身份。
除身份證登記外,訪(fǎng)客系統還可與閘門(mén)、門(mén)禁、梯級控制、人臉識別機、考勤機等設備聯(lián)動(dòng),利用訪(fǎng)客登記獲得的二維碼憑證實(shí)現智能通行。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、信息技術(shù)的廣泛應用和管理手段的不斷更新,珠海智能訪(fǎng)客系統在傳統人工訪(fǎng)客登記中的不足日益突出。登記事故頻發(fā),字跡潦草模糊,手寫(xiě)登記形象差,數據成堆查找困難。制卡、發(fā)卡、收卡流程繁瑣一直是訪(fǎng)客管理的難題。智能訪(fǎng)客管理已經(jīng)成為一種趨勢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下的無(wú)紙化辦公可以長(cháng)期有效地保存信息,實(shí)現即時(shí)查詢(xún)和門(mén)禁智能授權,使訪(fǎng)客管理變得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、安全。因此,智能訪(fǎng)客管理系統已成為各行業(yè)單位訪(fǎng)客管理中迫切需要的自動(dòng)化和智能設備。
智能訪(fǎng)客系統作為一種新的訪(fǎng)客管理模式,在出入口安全管理中發(fā)揮著(zhù)重要作用,將成為未來(lái)安全管理系統中不可或缺的一部分。